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  • Merce non conforme: il prodotto è diverso dalla descrizione (solo se accompagnato da foto del prodotto)
 
Per rimborso:
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  • Per i prodotti resi per sostituzione dovrai allegare le foto dei dettagli e dell'imballo con cui hai ricevuto il prodotto.
  • Assicurati che i prodotti siano nelle stesse condizioni in cui li hai ricevuti, nella confezione originale..
  • Nel caso in cui non avessi più a disposizione l’imballo originale, ti chiediamo cortesemente di provvedere autonomamente a recuperare un imballo adeguato e idoneo al trasporto.
  • Se il tuo reso non soddisfa le condizioni elencate, il pacco ti verrà rispedito e il rimborso o la sostituzione non saranno effettuati.
  • Il diritto di recesso sui prodotti personalizzati è escluso ai sensi dell’art. 59 del Codice del Consumo

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